El célebre académico estadounidense Michael Porter no sólo es conocido por sus teorías económicas, sino también por su propuesta acerca del valor compartido. Con ello se refiere a la capacidad de una empresa para ir más allá de satisfacer las necesidades de sus clientes. Lo que propone Porter es abordar las necesidades sociales a través de los modelos de negocio. ¿Cómo? Por medio de productos y servicios que estén diseñados para crear valor económico y también social.
Cuando creamos y desarrollamos GrupoTusMaquinas lo hicimos con la firme convicción de no sólo crear una solución innovadora, en este caso un portal tecnológico integral y transversal a distintos tipos de personas y empresas, sino también con la intención de aportar al ámbito de las maquinarias. No sólo estamos hablando de productos que se comercializan por nuestra página, sino más bien de un espacio que democratiza el acceso y la visibilidad.
Durante nuestros años de experiencia, hemos acercado a clientes y proveedores a diversas industrias. Personas y empresas de distinto tipo y tamaño han logrado entrar a sectores productivos que usualmente se relacionan con empresas consolidadas o multinacionales. En cambio, hoy un dueño que tiene un bulldozer o excavadora, o incluso camiones de transporte, puede desde una realidad más discreta y en desarrollo, proveer a importantes empresas mineras o proyectos de construcción con sus vehículos. Esto es lo que llamamos la democratización del sector de maquinarias, un atributo que finalmente se sustenta en anhelos que nosotros ayudamos a materializar.
El otro ámbito en donde creamos valor junto a nuestros partners es, justamente, la innovación. Desde el primer día nos interesó acercar los procesos de transformación tecnológica y digital a nuestros clientes, creando de paso nuevas posibilidades y realidades. El sector de maquinarias usualmente ha sido menos sofisticado que otros, teniendo en su abanico muchos dueños de maquinarias que no necesariamente están familiarizados con la tecnología. Pasamos de personas que observaban sus estacionamientos no sabiendo qué hacer con sus máquinas, a personas que hoy saben y disponen de herramientas para ofrecer de la mejor manera posible sus productos, sus soluciones. La tecnología que hemos desarrollado les ha permitido a nuestros clientes enmarcar, determinar y comprender necesidades, encontrando desde la innovación nuevas respuestas. Ya no sólo se trata de una transacción, sino más bien de un oferente sofisticado que habla en el mismo idioma de posibles prospectos, independiente de la industria en donde estos se desenvuelven.
Pero el modelo de Porter del Valor Compartido, que experimentamos en las gestiones que a diario desempeñamos en GrupoTusMaquinas, también se sostiene en la confianza que nuestros partners (dueños de máquinas) han depositado en nosotros, en nuestros equipos, en los consejos y asesorías que entregamos desde nuestro rol de consultores. Estamos hablando de relaciones de confianza que no sólo comienzan el primer día, sino desde una relación de trabajo en la cual se producen espacios de confianza, y cuyo éxito es la reciprocidad. Es así que agradecemos a cada uno de nuestros partners, en especial por el tiempo que nos han dedicado y por aquel cariño que nos transmiten a partir de un interés en común que es contribuir al desarrollo de la sociedad que nos rodea, en todas sus industrias y sectores productivos.
Co-fundador de GrupoTusMaquinas
